Мало кто согласится видеть действительность вокруг себя неизменной. Особенно профессиональную. Одни и те же типовые, надоевшие, планы работы на год. Те же бесконечные темы на совещаниях. Одни и те же лица в коридорах. Мебель в кабинете одна и та же из года в год, и только цветы на подоконниках разрастаются все гуще. И так лет 25. Кошмар родом из советского прошлого.

Нет, современный мир все время в движении. И вместе с ним меняемся мы, профессионально растем, поднимаемся по карьерной лестнице (или спускаемся – чего в жизни не бывает), осваиваем новые сферы. Но, когда все вокруг мелькает слишком быстро, как пейзаж за окном электрички, мы не всегда успеваем адаптироваться к переменам. И тогда переживаем стресс, с которым кто-то справляется хуже, а кто-то лучше. Вот почему один играючи осваивает целое новое направление, а другому нужно полгода, чтобы привыкнуть к новому коллективу? Почему какая-нибудь мелочь, вроде введения электронных пропусков в офисе, иногда выбивает из колеи на пару недель?  

Повышение в должности, перевод в новый отдел, переезд в другой город, даже если вы выигрываете по всем статьям – стресс. Это вызов нашей способности адаптироваться. А так уж получилось, что за миллионы лет эволюции человек усвоил – любая перемена может угрожать нашему выживанию. И только в последние лет сто общество пытается переучить нас на новый лад. Срок невеликий. Так что ничего удивительного, что внутри нас как будто просыпается ребенок, который, не желая прислушиваться к здравому смыслу, твердит: «Хочу, чтобы все вернулось обратно! Хочу свои старые игрушки! Свой старый кабинет! И никаких электронных пропусков!». От того, как мы умеем обращаться с этим проснувшимся капризным малышом, и зависит наше умение подстраиваться под перемены, извлекая из них пользу. И, не в последнюю очередь, карьерный рост.

А хорошая новость состоит в том, что от природы адаптационные возможности каждого из нас очень высоки. Новорожденный младенец способен привыкнуть буквально ко всему, кроме, может быть, жизни в безвоздушном пространстве. Так что развить в себе эту способность можно в любом возрасте, главное, понять механизм. А механизм изучать удобнее всего на примере людей, у которых отлично получается «прогибаться под изменчивый мир» - и тех, у которых это никак не выходит.  

Человек общественный

Давно известно – организовать генеральную уборку раз в полгода намного сложнее, чем каждый день убирать понемножку. Настолько сложнее, что лучше, кажется, и не браться.  Протоптать дорожку посреди пыльной свалки и ходить, не оглядываясь. Так же и с переменами. Небольшие, часто незаметные глазу изменения происходят в работе компании каждый день, и учитывать их – дело вполне посильное. Что изменилось за последний месяц в работе вашего отдела? А в соседних? Что изменилось в вашем кабинете? Ничего? А что может измениться? И – следующий этап – а что вы можете сделать, чтобы эти перемены были вам на руку? Не такая уж сложная цепочка, но отлично работающая. Вообще, как показывает опыт, экстраверты (те, кто ориентирован на общение с коллегами) намного легче интровертов адаптируются к любым переменам, потому что все время чутко фиксируют, что и в какую сторону меняется вокруг них. Более того, их обычно и врасплох не застать. Что бы ни произошло – они об этом краем уха уже слышали. Никакого нового назначения от них не удержать втайне. Если отделу поручают принципиально новое направление работы – вдруг окажется, что двоюродная сестра первого мужа подруги нашего экстраверта как раз чем-то подобным занималась и будет рада поделиться опытом. Одним словом, экстраверты облегчают жизнь не только себе, фиксируя перемены в окружающем пространстве часто еще до того, как они произошли (и этому стоит у них поучиться), но и всей компании. Вспомните об этом, когда в следующий раз подумаете: «Господи, почему бы ей не заткнуться хотя бы на десять минут?!».  

Человек интуитивный

Социологи делят людей на тех, кому важно принять решение и жестко ему следовать – и на других, кто чутко реагирует на все происходящее, колеблется и откладывает любое решение до последнего. Так вот, именно у этих вторых с адаптацией к переменам все хорошо. Ведь, пока решение не принято, они в любой момент готовы отыграть все назад. И без возмущения относятся к тому, что жизнь меняет правила игры. Людей этого типа легко узнать на совещаниях – они обычно призывают учесть интересы всех сторон, вплоть до офисной уборщицы, и вспоминают о таких деталях, которые другим и в голову не придут. Их можно узнать и где-нибудь на море – они единственные не будут возмущаться, что на пляже не хватает шезлонгов, а  в номере всего дважды в неделю меняют постельное белье. Хотя все это, конечно, заметят. Правда, в крайнем своем воплощении они типичные почтальоны Печкины, бормочущие: «Так-то оно так, да как бы чего не вышло…». Но зато директора любят назначать такого человека руководителем какого-нибудь не слишком удачно работающего подразделения, зная: все жизнеспособное в отделе будет аккуратно сохранено, малоэффективное – удалено без скандалов.  Еще один плюс такого сотрудника – поскольку он не останавливается на первом же удовлетворительном решении проблемы, а мысленно продолжает обыгрывать ситуацию, обычно у него в запасе несколько способов. Не подействовал план А – попробуем Б. Не работает Б – подойдет С.

Освоить и этот алгоритм поведения нетрудно. Всего-то и нужно – пойти чуть дальше первого решения, которое приходит в голову. Даже если оно кажется блестящим и единственно верным (возможно, так и есть), неплохо иметь в виду несколько запасных вариантов на тот случай, если внешняя ситуация изменится. Заболеет кто-то из подчиненных. В последний момент проект придется переделывать на 70%. Изменится рынок. Все это – реальность, хотя она, конечно, бывает несправедлива. 

Человек деспотический

Есть еще один тип менеджеров, которые сравнительно легко адаптируются к происходящему. Но до поры до времени. Это люди, которые обладают счастливой способностью не замечать, что происходит вокруг. В их раз и навсегда определенной картине мира нет места случайностям, реальность туда не допускается. Дискуссиям тоже не место. А окружающие люди, подчиненные и коллеги, присутствуют только в виде функций. У такого менеджера всегда есть свое представление о том, что происходит в компании или в его отделе. Если это представление вопиюще отличается от реальности, он находит способы обогнуть реальность, достойные восхищения. Я лично однажды слышала, как представитель этого типа с полной убежденностью доказывал, что рекламный плакат красный, хотя все видели – белый. Он уверен в себе, как башенный кран. Он может публиковать радужные отчеты о работе своего подразделения (и, что важно, сам в них верить), пока это самое подразделение не разбежится у него из под носа, обвиняя его в деспотизме. Один такой руководитель много рассказывал о своей замечательной семье – и вдруг его жена подала на развод. Как сам он объяснил, «без всяких внешних причин». Как в семье, так и в работе, небольшие изменения проходят мимо таких людей – фоном, таким же незначительным, как облака на небе. Переезд в другой офис? Ерунда. Новые подчиненные? Ничем не отличаются от старых. Проект за нереальные сроки? Сделаем.

И так – до момента, пока облака не превратятся в тучу, и гром не грянет. Обычно крах, личный и профессиональный, случается в жизни таких менеджеров не раз и не два, но каждый раз они поднимаются, уверенные, что все это трагическое недоразумение. И больше, конечно, не повторится.  

Человек инфантильный

А вот один из тех, кто тяжело адаптируется к любым изменениям – инфантильный творец. Он может быть замечательным профессионалом, но малейшее изменение в окружающей среде выбивает его из колеи. Даже если оно определенно к лучшему. Зачем в офисе новые кружки? Нельзя ли убрать кофе-машину, она гудит и щелкает? Работать с новыми клиентами совершенно невозможно, они сами не понимают, чего хотят… 

Именно для таких людей в советские времена существовали НИИ, где можно было годами существовать в привычных условиях. О карьерном росте они обычно думают мало, но вот оценка их выдающихся способностей для них важна. Тем более, зачастую эти люди и правда талантливы. Ведь, чем больше в нас детски-непосредственного, тем более мы способны к творчеству. Их физическая и психологическая хрупкость заметна невооруженным глазом – они часто болеют, причем заболеть могут и от нервных перегрузок. Но прислушайтесь, как правило, за их возмущением по поводу бытовых мелочей стоит неудовлетворенность чем-то другим. Вспомните – сколько раз вы хвалили своего творца за последние сутки? За трое суток? За неделю? Заслуженная похвала действует на него буквально как крест животворящий. И сразу оказывается, что кофе-машина щелкает не так уж громко, а все перемены более чем терпимы.  

Человек слова

Хорошо известный тип успешного руководителя. Консерватора. Труженика и борца за качество продукта. С профессиональной точки зрения у него сплошные плюсы, к тому же он не лишен душевности и всегда найдет время поощрить и похвалить сотрудников. Но с точки зрения адаптации к переменам у него есть два важных минуса, мешающих жить.

Во-первых, решение он принимает раз и навсегда. Любые изменения внешних обстоятельств (включая падение метеорита на континент) – не повод, чтобы пересматривать планы и снижать планку. Быть идеальным в неидеальном мире – такова потаенная цель этого человека, и попробуйте, объясните ему, что это невозможно.

Во-вторых, идти на компромиссы (хоть бы даже и с собой) для него тоже почти невозможно. Он предпочитает твердо настаивать на своем – или, если битва очевидно проиграна, капитулировать. Но мысль, что можно идти на компромисс, уступать в чем-то одном, чтобы выигрывать в другом, ему кажется недостойной. Именно поэтому как раз мелкие перемены, изменяющие не всю привычную картину мира, а только ее часть, больнее всего ударяют по душевному спокойствию человека этого типа. Перераспределение функций между отделами. Новый рабочий график. Свежеотремонтированный офис.

Не очень хорошо понимая, что на самом деле выбило его из колеи, «человек слова» чаще других приносит напряжение домой и выплескивает его на членов семьи. Раскаивается, конечно. И может даже заболеть. Но зато действительно серьезные повороты в жизни, например, назначение руководителем филиала в другом городе – его стихия. Он подбирается, как лев перед прыжком. И «прыгает» почти всегда удачно.  

Кому-то легче иметь дело с большими, кому-то – с маленькими переменами. У каждого свой размерчик. Главное, помнить, что любые происходящие вокруг нас и с нами изменения – это возможность, подаренная нам офисной реальностью. И использовать эту возможность на все сто.